為提升機關行政效率，建立優質服務形象，財政部高雄市國稅局特委託國立高雄大學辦理「96年度為民服務意見調查」問卷訪問，藉以瞭解民眾對該局各項服務措施、人員服務態度、服務品質及租稅宣導活動等之觀感，以作為民服務應改進事項之參考。
高雄市國稅局表示：該項問卷作業已行之有年，民眾反映意見對該局落實為民服務及提升行政效率，確有相當助益。但近年來詐騙集團經常假冒國稅局名義詐財，許多民眾接到電話都拒絕回答，嚴重影響電訪作業。為此國稅局今年特別改於本市大賣場及百貨公司隨機取樣，採面訪方式辦理，本次訪問期間訂在9月25日至10月27日止，以設籍於本市之95年度綜合所得稅申報戶為主體，希望接受訪談之民眾多多配合並不吝指教。【＃833】
新聞稿提供單位：服務科 職稱：稅務員
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