臺北市政府第6屆市政品質精進獎得獎名單揭曉，由臺北市政府所屬機關21個參加競賽項目中，經過產官學界專家嚴格的評審程序，北市稅捐處以「公文跳躍式陳核作業」項目拔得頭籌，榮獲第一名，這是該處追求永續發展，學習企業精神，並導入品質經營管理策略所展現的優異成果。
得奬機關北市稅捐處處長謝松芳表示，從機關的角度及首長的立場來看，把事情做對、做好最重要，至於誰做、幾個人做並不是重點，依據這個觀念，該處從93年8月開始積極推動「公文跳躍式陳核作業」，以分工理念，減少不必要的公文審核，讓核章者確實負擔責任，消除橡皮圖章文化；另外，藉由全面性職務調整，將節省之審核人力運用在重要業務上，同時也減輕基層同仁的工作負荷，使管理階層充分發揮能力，提高工作品質，進而提升機關整體施政成效。
北市稅捐處透過這項改革，使每年約50萬件的公文量，平均發文天數從實施前92年的2.14天，實施後縮短為94年的1.35天，至95年更降為1.08天，較實施前減少50%；公文逾限比率亦由實施前92年的0.89%，實施後縮短為94年的0.16%，至95年更降為0.01%，較實施前減少0.88個百分點，成果相當亮麗。
該處表示，這項突破性的改革非僅侷限於該處，對於全國核稿層級多且公文業務量大的機關均適用，並具有長遠效益。在民眾要求政府機關加快行政腳步的聲浪下，這個作業方式應可打破一件公文十多個，甚至數十個章的情況，讓民眾更快速獲得申請案件處理結果。面對政府機關組織縮編，業務量不斷增加的困境，北市稅處不但能突破，還能超越，創造更優質的服務，實難能可貴。
